Diritto di recesso

Qlimashop sospenderà le consegne dal 01 al 23 Agosto.

In questo periodo non sarà possibile effettuare ordini né registrazioni di account.

 

1 - Informazioni relative all'esercizio del Diritto di recesso / Reso Prodotti

1.1 - Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna dei Prodotti. Per rispettare tale termine si richiede di inviare una mail al Venditore all'indirizzo commerciale@pvg.eu.

1.2 - Il Cliente a cui è stata confermata la possibilità di reso, è tenuto alla restituzione dei Prodotti, che dovranno risultare inutilizzati, nelle condizioni e nell’imballo originali, insieme alle garanzie, ai manuali di istruzioni, gli accessori e a tutto quanto ricevuto a corredo dei Prodotti. Le spese di spedizione si intendono a carico del Cliente.

1.3 - Una volta ricevuto il reso, Il Venditore provvederà a verificare che i prodotti restituiti siano conformi alle condizioni di cui all'articolo 1.2. In assenza di difformità, Il Venditore provvederà, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti resi, a rimborsare al Cliente tutti i pagamenti effettuati dallo stesso. Il Cliente sarà responsabile di ogni eventuale riduzione del valore del Prodotto che sia dovuta ad un suo utilizzo da parte del Consumatore stesso.